Kyngs Casino Datenschutzerklärung

Bei Kyngs Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Kyngs Casino wird betrieben von 130 Group N.V., lizenziert unter der Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Control Board (GCB), Zertifikat OGL/2024/129/0131. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

At Kyngs Casino, wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Unser Unternehmen, 130 Group N.V., betreibt die Webseite unter https://kyngs.com/ und ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit erreichen:

  • Per E-Mail: support@kyngs.com
  • Über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist
  • Schriftlich an unsere Geschäftsadresse

Unser Kyngs Casino Kundenservice steht Ihnen in 13 Sprachen zur Verfügung, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und viele weitere. Bei Anmeldung (Kyngs Casino Anmeldung) akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung und stimmen der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den hier beschriebenen Grundsätzen zu.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. At Kyngs Casino, verarbeiten wir folgende Informationen:

2.1 Registrierungs- und Identitätsdaten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Benutzername und Kontonummer für Ihren Kyngs Login
  • Kopien von Ausweisdokumenten zur Identitätsverifizierung (KYC)
  • Staatsangehörigkeit und Wohnsitzland

2.2 Finanzielle Daten

  • Zahlungsdaten (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, ETH, USDT und andere Zahlungsmethoden)
  • Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen
  • Informationen zur Finanzverifizierung gemäß Anti-Geldwäsche-Vorschriften

2.3 Nutzungsdaten

  • IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp
  • Spielaktivitäten, Einsatzdaten, Spielverlauf
  • Anmeldezeitpunkte und Sitzungsdauer
  • Präferenzen bei Bonusangeboten und Aktionen

3. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke. Unser Kyngs Casino verarbeitet Ihre Informationen ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage:

  • Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielkonto zu führen, Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten sowie Ihnen Zugang zu unseren über 13.000 Spielen zu gewähren.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, Geldwäsche zu bekämpfen und sicherzustellen, dass nur volljährige Spieler (18+) unsere Dienste nutzen.
  • Berechtigte Interessen: Wir nutzen Daten zur Betrugsvorbeugung, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Personalisierung Ihres Spielerlebnisses.
  • Einwilligung: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Informationen zu Boni, dem Kyngs Bonus-Programm, Aktionen wie dem Willkommensbonus sowie unserem VIP-Treueprogramm.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

At Kyngs, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in notwendigem Umfang an Dritte weiter. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Folgende Kategorien von Empfängern können Ihre Daten erhalten:

  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Transaktionen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard, Google Pay und Kryptowährungsnetzwerke.
  • Spielsoftware-Anbieter: Unsere Spielpartner (z. B. Evolution, Hacksaw Gaming, Amusnet, Wazdan, NetEnt u. a.) erhalten möglicherweise begrenzte technische Daten zur Spielbereitstellung.
  • Behörden und Aufsichtsbehörden: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bei Anfragen der Curaçao Gaming Control Board oder anderer zuständiger Behörden Auskunft zu erteilen.
  • Dienstleister: Technische Dienstleister, IT-Infrastruktur, Kundenservice-Plattformen und Sicherheitsunternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen.

5. Datensicherheit

Unser Kyngs Casino verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS), um Ihre Daten zu schützen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Obwohl wir alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir verpflichten uns jedoch, im Falle eines Datenschutzvorfalls gemäß den geltenden Vorschriften zu handeln und Sie unverzüglich zu informieren.

6. Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. At Kyngs Casino, gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

  • Kontodaten und Transaktionsdaten: mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung gemäß Anti-Geldwäsche-Vorschriften
  • Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Spielaktivitätsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nach gesetzlicher Vorgabe

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir bei Kyngs Casino nehmen diese Rechte ernst und setzen sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen um:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Wir berichtigen unrichtige oder unvollständige Daten auf Ihre Anfrage hin.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte über support@kyngs.com oder unseren 24/7 Live-Chat an unseren Kundenservice.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Kyngs Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und unsere Dienste zu optimieren. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, Leistungs-Cookies, Funktions-Cookies und Marketing-Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.

9. Minderjährigenschutz und verantwortungsvolles Spielen

At Kyngs Casino, sind wir strikt verpflichtet, den Zugang zu unseren Diensten auf Personen ab 18 Jahren zu beschränken. Wir verarbeiten keine wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, löschen wir dieses Konto und alle zugehörigen Daten unverzüglich. Als Bestandteil unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen verarbeiten wir auch Daten im Zusammenhang mit Selbstausschlusswünschen und Einsatzlimits.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten, rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine deutliche Mitteilung auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzerklärung.

11. Zuständige Aufsichtsbehörde

Unser Kyngs Casino unterliegt der Aufsicht der Curaçao Gaming Control Board (GCB). Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert lösen können.